I takt med utvecklingen av ISO 9001:2026 får kultur, ansvar och beteenden större betydelse. Kvalitetsarbete handlar inte längre bara om processer och dokumentation – utan om hur människor samarbetar och agerar i praktiken.
I detta webinar går vi igenom hur den nya generationens kvalitetsledning stärker kopplingen mellan ledarskap, kultur och verksamhetsresultat. Vi tittar på hur organisationer kan bygga en stark kvalitetskultur där förbättringsarbete, kundfokus och lärande blir en naturlig del av verksamheten.
Vi går bland annat igenom:
- Vad kvalitetskultur innebär i praktiken
- Hur ISO 9001:2026 utvecklar synen på ledarskap och engagemang
- Vanliga hinder för att skapa en fungerande kvalitetskultur
- Hur kultur påverkar avvikelser, kundnöjdhet och förbättringsarbete
- Praktiska exempel från olika verksamheter
Webinariet riktar sig till chefer, kvalitetsansvariga, verksamhetsutvecklare, interna revisorer och alla som arbetar med ledningssystem och ständiga förbättringar.
